TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA Y ENVÍO
1. Productos Disponibles
SUKYCLOUD ofrece una selección de diseños establecidos en playeras, sudaderas y conjuntos deportivos. Los modelos disponibles se comercializan tal como se muestran en las imágenes y descripciones publicadas en nuestro catálogo oficial.
2. Producción y Envíos
Todas nuestras prendas se producen bajo demanda. Una vez confirmada la compra, el proceso de producción tiene un plazo estimado de 1 a 3 días hábiles.
Posteriormente, los tiempos de envío estimados son:
CDMX y Resto de la República Mexicana: 3 a 5 días hábiles adicionales.
Internacionales: 5 a 10 días hábiles adicionales.
Los plazos señalados son estimados y pueden variar dependiendo de la ubicación del destinatario y de la operación logística de la empresa de mensajería.
Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.
SUKYCLOUD no se hace responsable por retrasos atribuibles a las empresas de mensajería o a situaciones fuera de nuestro control.
3. Empresa de Mensajería
Todos los envíos de SUKYCLOUD se realizan exclusivamente a través de la empresa de mensajería DHL.
El costo de envío será determinado de acuerdo con el destino del pedido y será cubierto por el comprador.
4. Cambios y Devoluciones
Se podrán solicitar cambios o devoluciones dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción del producto, siempre que las prendas no hayan sido utilizadas y se encuentren en su empaque original y en perfecto estado.
SUKYCLOUD opera bajo un modelo de producción bajo demanda, priorizando calidad, precisión y estándares definidos en cada etapa del proceso. Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia de compra clara, profesional y confiable.
